疫情初始,商务部就发布通知:积极打造线上展会新平台,促进线上线下办展融合发展,以及培育线上展会龙头企业和品牌展会。一时间,“线上展会”成为热议话题。而今年年初的这次疫情爆发,使得线下展会几乎全部推迟或取消,会展行业陷入沉寂,“线上展会”再次映入大家眼帘。
和传统展会相比,线上展会有着天然的优势,建展时间短,参展成本低,无安全忧患,同时可以打破地域限制,实现永不落幕的展示。尤其是在疫情时代下,受防疫政策影响,尽量减少群聚性活动时,线上展会不受政策限制。这些优势吸引着行业主承办方、设计搭建商、参展商、服务商等都在开展积极的理论和实践探索,未来实现线上展览的展会数量将会越来越多,但这并不意味着线上展览能取代传统的线下展览。
线下展览有着属于它不可替代的优势,一方面从发展历史上看,很多参展商、客户还是会习惯于线下展会,展客商之间能现场看样、试用和成交等功能,客商体验更好;另外一方面,线下实体展会还可以带动当地经济发展,宣传城市形象,这也是会展业经济效益和社会效益的重要体现。
因此,在未来会展行业,线上展览和线下展会充分利用各自优势,融合发展,实现“双线融合”将会成为新的发展潮流和趋势。
1.利用线上展会抓取的数据,宣传和优化线下展会。线上展会能够准确地获取用户的展商信息,通过对用户数据的梳理,帮助线下展会实现精准的营销宣传和引流活动,获取更多潜在用户。
2.利用线上展览的展示技术,呈现展品细节和企业服务。线上展会依托于5G、VR等科学技术,借助海量的数据资源,将原本可实时直播生产线、企业全产品系列和生产供应全环节的服务过程,全方位展示企业实力。这大大地弥补了线下展示空间有限的劣势,能更好地宣传产品品质和企业形象。
3.利用线下展会的活动,丰富和完善线上展会。线上展会很多参展商面临消费者的消费习惯很难改变,线上展厅的虚拟性让它没有办法向消费者展现展品的直接效果,满足消费者社交和获得信任感的基础,进而影响消费者的购买决策,通过接驳线下展厅的实体情况,线上直播展位接待实况和推介活动,既可以增加用户对产品的信任感、也能丰富线上展厅的内容建设,起到宣传作用。
4.利用线下展会的对接,邀请和建立在线洽谈线上展会。借助在线下展会期间获得的客商信息,发送线上观展邀请,将线下洽谈对接到线上,并延续到非开展期间的商洽过程,提高线上展览成交率。
总之,随着新一轮科技革命和产业革命的进程加快,线上线下融合发展的展会新模式,将会为会展行业带来新的发展机遇,实现开放共赢的新局面。